信件內容

來信情況
信件標題 頂樓防水維修問題
來信人 高** 來信日期 2019-07-25
回復時間 2019-08-26 回復單位 區委辦公室
信件內容
重慶機電集團將原川汽廠物業管理的一片區職工住房移交社區,2019年1月承諾移交前動用大修基金對漏水的屋頂最后做一次防水處理,要求處理好屋面衛生,因房屋漏水,我在通知發出后做了登記,6月15日維修到我處,樓頂房門鎖住,施工人員打開(拗開)后發現雜物成堆,還種了菜,要求我出錢清理完畢后再做防水維修。因7樓住戶多年未住,頂樓物品不清楚是誰弄上去的,過去沒有任何部門對住房屋頂有任何要求,我們也從未上去過。隨后把這一問題反映給社區、街道、代管物業。社區上門派人查看情況,沒有任何回復,7月24日再次叫女兒致電社區和街道,仍無處理方案,7月25日致電區長熱線。暴雨季節,房屋漏水,維修無法進行,主管部門扯皮,無處理方案,處理問題遲緩,老百姓受苦,如自行處理,擔心又成違規。本次頂樓防水維修即將結束,懇請相關部門給予關注。
辦理結果
辦理結果
來信人:你好!來信收悉后區委立即責成龍灘子街道黨工委辦理,現將反映情況回復如下: 經查,你所居住的房屋屬于原川汽廠的職工住房,屬于國有企業物業移交的范圍。在國有企業物業移交前需對原物業區域進行隱患整治,其中樓頂防水已納入整治范圍,該整治項目業主為重慶機電控股集團資產管理有限公司。就目前你房屋樓頂存在大量種菜泥土,按照業主單位相關要求,需要自行清理完畢才能保證防水卷材正常鋪設?,F處理結果:因國有企業物業移交住房較多,針對部分居民房屋滲水嚴重的情況,龍灘子街道組織各社區和重慶機電控股集團資產管理有限公司召開會議,明確各社區和資產管理有限公司收集居民房屋滲水的信息,按照輕重緩急的原則處理。就目前你房屋滲水嚴重的情況,龍灘子街道工作人員已經責令重慶機電控股集團資產管理有限公司盡快進場施工,同時協調臨樓樓頂居民,積極配合好相關防水鋪設施工工程。